5 טיפים לקטלוג חנות ווירטואלית

ענף הסחר האלקטרוני בישראל צובר תאוצה והופך לאחד השחקנים החשובים ברשת. במקביל לכך צומחת גם התחרות בין החנויות הווירטואליות השונות ועולה הדרישה ליצירת חוויית משתמש איכותית שתענה על הרגלי הצריכה של הגולשים. היות שחנות ווירטואלית נמדדת במידה רבה על הקטלוג שהיא מציגה ללקוחותיה, כדאי להקפיד בעניין זה על קלה כחמורה. על מנת לעשות קצת סדר בדברים, הנה לפניכם חמישה טיפים מנצחים שיהפכו כל קטלוג של חנות ווירטואלית לכלי שיווקי אפקטיבי. אוקיי, שנתחיל? קדימה!
 

תוכן איכותי לכל מוצר בנפרד

כתיבת תוכן איכותי בקטלוג היא פרמטר מרכזי להצלחתו של אתר האינטרנט. פעמים רבות, בעלי חנויות ווירטואליות אינם משקיעים די מחשבה ומשאבים בכתיבת התוכן בקטלוג. הם מפרסמים את המפרט שסופק להם מהיבואן/היצרן, כותבים טקסטים זהים לכל המוצרים באתר וכדומה. שימו לב, זוהי טעות שעלולה לפגוע באתר. ראשית, אם התוכן שמתאר את המוצרים בקטלוג לא יהיה נכון ואיכותי, כיצד תוכלו לשכנע את הגולשים לבצע רכישות בפועל? חנות ווירטואלית איננה נהנית מאנשי מכירות שמקדמים את העסקאות והתוכן הוא למעשה איש השיווק היחיד שלכם. שנית, מנועי החיפוש של גוגל מעריכים חנויות וירטואליות עם קטלוג שמציג תוכן איכותי. היות שהגולשים מגיעים לא אחת היישר ממנועי החיפוש, רק תוכן איכותי יוכל לנווט את דרכם פנימה. 
 

תמונות, סרטונים ותכנים ויזואליים

קטלוג בחנות ווירטואלית צריך לכלול תמונות, סרטונים ואלמנטים וויזואליים. אמנם התוכן הוא חשוב אבל אין בו די. במוצרים מסוימים כמו בגדים או טבעות אירוסין, צירוף תמונה הוא עניין של מה בכך. אולם, הדברים נכונים גם לגבי חנויות ווירטואליות בענפים אחרים לחלוטין. כן, אפילו אם החנות מוכרת מדפסות או כרטיסים להופעות רוק, תמונה יכולה לספק את האווירה הדרושה ולהניע את הגולש לכיוון הרכישה. 
 
באשר לסרטונים, כשם שתמונה שווה 1,000 מילים, סרטון יכול להיות שווה 1,000 תמונות. עם זאת, שימו לב, למרות שהתמונות והסרטונים מוסיפים המון לכל קטלוג, אין להקל בהם ראש ויש להזין באתר אלמנטים וויזואליים ברמה גבוהה בלבד. למשל, תמונות חדות ואיכותיות, סרטונים ערוכים היטב וכו'. 
 

אלמנטים טיפוגרפיים במידה

אלמנטים טיפוגרפים כמו רשימות, מפרטים, בולטים, טאבים, אקורדיונים וכדומה יכולים להקל מאד על הגולשים לצרוך את המידע הרלבנטי לגבי כל מוצר ומוצר. ככל שהגישה של הגולש למידע הדרוש לו תהיה קלה ופשוטה, כך הסיכויים לבצע את המכירה גדלים בהתאמה. ממש כמו בחנות פיסית, גולשים רוצים לדעת הכל. החל ממפרט יבש, דרך זמני משלוח, וכלה בנושאים כמו מדיניות והחזרות. חשוב לספק להם את מלוא המידע וכדאי לעשות זאת באמצעות אלמנטים טיפוגרפיים שמעניקים חוויית משתמש נעימה. 
 

מוצרים נלווים

בניגוד לחנות "רגילה", חנות ווירטואלית איננה נעזרת באנשי מכירות. כלומר, אין לחנות איש מכירות מטעמה אשר יציע גם עגילים לצד טבעות אירוסין או מטען לסמארטפון חדש. קטלוג חכם של חנות ווירטואלית יכלול גם פיצ'ר של מוצרים נלווים. מומלץ לבחון בקפידה את המוצרים שמצורפים כהמלצות ולדאוג שהם באמת (אבל באמת) מתאימים ללקוח. כאשר פיצ'ר של מוצרים נלווים מוטמע באופן אוטומטי בחנות, לא תמיד המשימה תושלם בהצלחה. גם אם מדובר בעבודה מעט סיזיפית, כדאי לבצע את המלאכה באופן ידני. ככל שהחנות הווירטואלית מציעה אלפי מק"טים שונים, תכנון הפיצ'ר של המוצרים הנלווים צריך להיות לאחר אפיון מדויק וחלוקה פנימית איכותית בין קטגוריות וסגנונות. 
 

מעבר מהיר לרכישה ומבצעים

שופיניג באינטרנט, ממש כמו שופיניג בכל מקום אחר, מבוסס על מבצעים, הנחות, קופונים והמלצות. דוגמה לכך ניתן לראות באתרי אינטרנט של רשתות שיווק מזון אשר מאפשרות לגולשים להתרשם לא רק מהמוצרים השונים אלא גם ממבצעים רלבנטיים. הדברים עובדים נהדר והם נכונים לכל קטלוג בכל חנות ובכל תחום. הציעו לגולשים אופציות נוספות, תנו להם ליהנות ממבצעים של 1+1, שלבו מוצרים נלווים בהנחה ועוד. כאשר הגולש כבר שולף כרטיס אשראי, קל להציע לו מוצרים/שירותים נוספים. אולם, מכיוון שחנות ווירטואלית איננה נעזרת באנשי מכירות, עיצוב הקטלוג הוא קריטי מבחינה זו. 
 

בין לקוחותינו

  • דרושים ב- HostSpot

    כחלק מהתרחבות חברת HostSpot אנו מבשרים על גיוס עובדים. לצפייה במשרות שלנו יש לחפש HostSpot באתר הדרושים.

  • קידום אתרים אורגני

    חברת HostSpot מספקת שרותי קידום אתרים מקצועיים לקידום אתר האינטרנט שלכם אל עבר המקומות הראשונים בתוצאות החיפוש, את התוצאות ניתן לראות כבר בשבועות הראשונים באמצעות יותר פניות מלקוחות וחשיפה רבה יותר.

  • בניית אתרים ב HostSpot

    חברת HostSpot מספקת שרותי בניית אתרים מקצועיים באינטרנט, התמקדות במטרותיו של האתר ותכליתו בעת בניית אתר מאפשר עבורנו בניית אתר מקצועי בהתאמה אישית לצורכי הלקוח בשילוב הטכנולוגיות האיכותיות ביותר.

  • עיצוב אתרים באינטרנט

    Hosteam מתמחה בבניית עיצובים ייחודיים, מודרניים ומקצועיים לאתרי אינטרנט ובכך לספק להם זהות ומשיכה רבה, העיצובים שלנו מותאמים לסוג האתר ומתחשבים במטרותיו כחלק מעיצוב מקצועי.

  • אחסון אתרים מקצועי

    חברת Hostspot מספקת שרות אחסון אתרים מקצועי בזכות הניסיון הרב בתחום לאורך השנים והתאמת חבילות אחסון לצורכי אתר הלקוח, שימוש בשרתים מתקדמים אשר יספקו לאתרי האינטרנט את הביצועים המקסימליים המצופים מהם.

  • 10% הנחה על כל חבילות האחסון

    HostSpot מורידה לכבוד החג את מחירי חבילות אחסון אתרים ב-10% על כל החבילות עד ל- 01.02.13

  • ברוכים הבאים להוסטספוט - HostSpot אחסון אתרים

    HostSpot הינה חברה מובילה המתמחה בעיקר בתחום שרותי אחסון אתרים באינטרנט אך בין השרותים שלנו גם בניית אתרים דינמיים ומקצועיים, עיצוביות ייחודית, שיווק וקידום אתרים.